Objednání | Jak postupovat

V našich ambulancích dosud nevyžadujeme sjednání termínu. Používáme systém elektronické recepce a sledování fronty čekajících pacientů – SaP QMS, který nám umožnuje ošetřit příchozí pacienty bez zbytečného prodlení. Pacienti nemusí mít obavy z předbíhání, ale pokud se v čekárně sejde více pacientů najednou, může poslední čekat i delší dobu (obvykle ne déle než 30 minut).

Pokud chcete mít jistotu včasného ošetření bez čekání, je vhodná rezervace termínu. Okamžité ošetření ovšem nelze garantovat již kvůli charakteru naší práce (urgentní pacienti nebo děti mají přednost).

Charakter provozu neumožnuje samostatné automatické objednání přes internet. Vždy je potřeba vědět, s jakým problémem pacient přichází, abychom mohli zvolit adekvátní kombinaci času a zajištění personálu.
Z časových důvodů a vzhledem k principu komunikace také nepoužíváme k objednání email.

Preferujeme telefonický kontakt, během kterého můžeme domluvit konkrétní termín i potřebné podrobnosti návštěvy v ordinaci.